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WhatsApp evoluciona en Argentina: de simple mensajería a una estrategia comercial con IA personalizada

15/05/2026 1 min de lectura Por Redacción
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El65% de los argentinos utiliza plataformas deMetacomoWhatsApp para informarse sobre eventos de ecommercecomo Hot Sale y el 70% las emplea para decidir compras, según datos compartidos en una entrevista exclusiva conTomás Picasso, gerente de Industria deMeta Argentina.
La irrupción de las redes sociales en los procesos de compra modificó los hábitos del consumidor local, integrando la interacción, la instantaneidad y la confianza como factores decisivos en la conversión final.
De acuerdo conPicasso, el proceso de compra dejó de ser lineal. Quienes navegan por plataformas comoInstagram,FacebookyWhatsAppdescubren productos, comparan opciones, consultan opiniones y se comunican directamente con las marcas en el entorno digital donde ya pasan gran parte de su tiempo.
En palabras del ejecutivo:“Las plataformas de Meta se volvieron espacios de descubrimiento y decisión porque combinan contenido, recomendaciones, comunidad y conversación en tiempo real”.
Durante eventos comerciales como elHot

Fuente original: Infobae